Se non riesci ad accedere con la tua password, dovresti reimpostarla. Per fare ciò, inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo “Nome utente o indirizzo e-mail” e fai clic sul link “Hai dimenticato la password?”. Riceverai quindi un’e-mail con un link per reimpostare la password. Dopo aver confermato facendo clic sul collegamento, è possibile assegnare una nuova password.

Hai due opzioni per cambiare la tua password per il tuo account cliente:

1. È possibile assegnare una nuova password nel proprio account cliente alla voce di menu “Impostazioni account”. Si prega di notare che tutti i campi obbligatori (contrassegnati da un asterisco verde) sono compilati. Inoltre, è necessario compilare il campo “Password attuale”.

Si prega di verificare di aver inserito la nuova password due volte. Puoi controllare le tue voci cliccando sull’occhio nel rispettivo campo. Se il tuo inserimento è andato a buon fine, riceverai un’email di conferma della modifica.

2. Puoi reimpostare la tua password. Per fare ciò, fai clic sul link “Hai dimenticato la password?” nella maschera di accesso nella pagina /mio-account. Riceverai quindi un’e-mail con un link per reimpostare la password. Si prega di inserirlo due volte in modo identico. Si prega di verificare di nuovo che entrambe le password siano state inserite in modo identico.

Nel tuo account cliente alla voce di menu “Impostazioni account” puoi assegnare un nuovo nome utente. Si prega di notare che tutti i campi obbligatori (contrassegnati da un asterisco verde) sono compilati. Inoltre è necessario compilare il campo “Password attuale”. Si prega di verificare che la password inserita sia corretta.